En Winner.mx, las apuestas normalmente se cierran automáticamente al finalizar el evento. Sin embargo, en algunos casos puede haber un retraso de hasta 30 minutos para que el sistema procese y actualice los resultados.
Si tu apuesta sigue abierta después de ese tiempo:
Te recomendamos contactar a nuestro Centro de Atención al Cliente, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana:
📞 Línea general: 800-461-0288
💡 Tip: Ten a la mano tu correo electrónico registrado y el ID o número de la apuesta para agilizar la atención.