En WINNER nos preocupamos por cumplir con la normativa y disposiciones que la Ley Mexicana establece para los juegos con apuesta. Para poder proporcionarte un servicio seguro y acorde a la ley, necesitamos realizar un proceso de verificación que garantizará la seguridad de tus fondos.
Puedes verificar tu cuenta en cualquier momento, pero es obligatorio realizarlo antes de cualquier retiro o si deseas depositar más de $27,000 MXN en tu cuenta.
Sólo debes ingresar a la opción INICIAR VERIFICACIÓN en el cuadro de arriba y enviarnos fotografías de tu identificación oficial y un comprobante de domicilio.
- Identificación oficial: INE, Pasaporte o FM2/FM3 (extranjeros) vigente.
- Comprobante de domicilio: Recibo de servicios con antigüedad no mayor a 4 meses.
* Documentación adicional podrá ser solicitada como parte del proceso de verificación de la cuenta.
Si tienes alguna duda con respecto a los requisitos de estos documentos, contacta a un representante de servicio al cliente en el chat o llamando al 800-4610-288 y con gusto te atenderá, estamos disponibles las 24 horas.
Es muy sencillo, puedes cargarlos a través de nuestra página accediendo en INICIAR VERIFICACIÓN o enviándolos a nuestro correo electrónico [email protected] , Si tiene alguna duda contacte a nuestro equipo de Soporte vía chat o llamando al 800-4610-288 estamos disponibles las 24 horas.